各县区文旅局、旅行社：
天水市即将迎来主汛期，雨水增多，临崖临水路段发生地质灾害和道路安全的隐患随之加大。为此，为让旅游经营企业切实担当起责任，并规范旅游包车业务，现提出以下几点要求：
1. 严格执行“五不租”制度。在包车时要选择有正规旅游客运资质的车辆，核对营运证、驾驶员从业资格、GPS监控装置、承运人责任险，签订完整的包车合同，坚决不让非法营运车辆、手续不全的车辆上路。
2. 出车前仔细检查车况。检查刹车、雨刮、安全锤、灭火器等应急设备，防止“问题车”带团；提前规划行车路线，避开地质灾害易发区域、临水临崖的险要地段。
3. 坚守“生命至上”的原则。密切注视气象、地质、道路方面的预警信息，暴雨和山洪预警发布时，要立即调整或暂停山区行程，不可以在落石、积水路段停留。
4. 导游要全面负责安全监管。导游要充当安全员的角色，出车前要向游客宣传乘车安全知识，每次出发前逐一检查游客是否系好安全带，坚持“不系安全带不开车”的原则；行车途中监督驾驶员，不让驾驶员超速、疲劳驾驶、在弯道超车、雨天强行涉水。
5. 规范团队应对突发事件的管理。教育游客掌握逃生设备的使用方法，不让游客携带易燃易爆物品乘车；如遇道路险情或车辆故障，要马上疏散游客并向文旅、交通部门报告，不允许隐瞒不报。
天水市文化和旅游局
2026年7月17日
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