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广西北海一景区“大字引流、小字埋坑”引争议

来源:洱海新闻 分类:旅游

报道指出,暑假期间有游客在社交平台上揭露广西北海金海湾红树林景区的一处做法。该景区的指示牌上,原本显著位置写着“国家AAAA级景区,免费赶海,7KM”字样,然而若仔细观察,左下方另有一行小字——“购票即可入园”。

此事一经传播,公众反应热烈,许多人对这种做法表达疑虑。游客李先生分享了亲身经历,他说,自己开车时留意到金海湾红树林景区的门牌,那个标牌上明示“免费赶海”。“那牌子立在路上而不是景区内,样子跟市政标识没分别,大字看着很清楚,可开车时根本瞧不见要购票的小字。”李先生回忆道。

景区管理层就此事作出回应,工作人员透露:“聘请广告公司设计效果图时,电脑上看感觉字还算大,没想到实际效果是我们要将游客引向景区。”他们同时强调,“13日下午已检查该问题标牌,并于当日晚上完成整改。”

今年3月,国家市场监督管理总局发布《关于强化广告中提示性用语监管工作的通知》,推动针对“大字吸引眼球、小字免除责任”等广告行为开展六个月的清理工作,并明确要依法处理“误导性大小字”的广告问题。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江向媒体阐述看法,认为景区行为有虚假宣传、侵犯消费者知情权的嫌疑。“‘免费赶海’根本不只是字体大小的事,它直接混淆视听,让消费者误以为可以免费进入,但实际上要购票,这就是虚假宣传。再者,关乎购票入园这种大事,景区却用不易辨识的小字标注,这无疑加剧了误导。”陈音江进而指出,景区应提升法律意识,依法纠正错误,全力保障消费者正当权利。同时,他呼吁监管单位需加强监督,对整改不力的景区采取必要处罚。

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