近日，南宁一位女士在点外卖后，因为觉得餐品的口味过于清淡，便在平台上给出了负面评价。让她意想不到的是，商家居然用一种极具攻击性的方式进行了公开回复。
商家在评论区里，开始恶意揣测这位女士的生活习惯，甚至将她的美甲装饰和夜场的身份硬生生联系在一起。商家还在回复中暗指这位女士，是因为喝多了劣质假酒，所以才尝不出餐品的真正辣味。更进一步，商家还声称自家的餐品里根本没有添加辣椒精，如果觉得不够辣，完全可以考虑去别家点餐。
这样的回复显然是毫无底线，充满了阴阳怪气。结果，大量网友纷纷涌入评论区，进行激烈的讨论。一夜之间，这家商家的平台差评数量竟然增加了上万条。商家见势不妙，赶紧将自己账号的性别从男改成女，还将简介改成了“被渣男欺骗导致负债累累”，试图通过卖惨来转移网友的注意力。然而，事情已经彻底闹大了，商家不得不发长文进行道歉，文中承认自己“心态浮躁，处理问题极度不成熟”。
来源：新晚报、宁波晚报
