澎湃新闻记者 陈雷柱 实习生 林霄
7月22日,有网友上传视频,指控在西安市莲湖区哈力家西北烧烤(大兴路店)用餐期间,账单反复出现差错。席间8人就餐,店家最初收取22套餐具费,重新计算后却发现有未点的菜被收费、同道菜重复计算等情况。该网友称,店家一共提供了5张账单,每一张都存在多扣费情形,直至第5次核对才准了,前后账单总额相差将近150元。
7月24日,陕西省西安市莲湖市场监管局就此发布通报,确认已依法对上述事件立案侦查,案件目前正待进一步审理。
通报显示,2026年7月23日,有网络视频发布,反映2026年7月21日消费者于西安市莲湖区哈力家西北烧烤(大兴路店)用餐时,遭遇账单计算失误,并怀疑商家有意多收钱。经查,涉事店铺提供的消费明单里,存在部分菜品重复收费情形,同时收费的餐具数与顾客实际使用数对不上,涉嫌触犯《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》相关条款,该局已依法立案,案件正在审理之中。
本期编辑 陆枫





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