滕王阁旅游区通报了南北扩片区开放至今的一些成果。据相关负责人介绍,自该项目对公众开放以来,累计接纳游客数量已突破3000万人次。在业态布局上,进行了持续优化和提升,此前50余间闲置商铺得以重新利用,增添了国风餐饮品牌,增设了非遗手作体验点,并引入了沉浸式互动项目。如今,这座闻名遐迩的名楼不再是一个孤立的旅游景点,而是真正转化为了一个近水楼台、便利市民的滨江文化中心。
近些年,滕王阁旅游区还着力提升游客服务体验。在游客休息站点,确保了饮用水供应充足,配备了防暑降温药品及急救用品,同时也设有专门的母婴护理区域。针对老年人、残障人士等特殊客群,景区还提供了便捷的一站式关爱服务。为了更好地听取游客意见,景区创新搭建了线上线下结合的“听劝墙”平台,确保游客的各类需求和建议都能被有效传达。此外,智慧景区建设也在不断提速,推出了AI数字人“王勃”进行智能导游讲解,并对语音导览系统进行了升级,入园时的身份核验能够实现快速完成。通过大数据技术,门票资源的调配更加精准,借助这些数字化和精细化的管理手段,游客群体的出游体验感与满意度持续攀升。
信息来源于洪观新闻记者邬靓的文字及图片报道。
文章编辑为梁琼,经过李园园的二审,符洁蓓最终审定。









