手边，一根臂骨扭曲成螺旋状，桡神经遭了损，卧病榻将近三十天，到手仅两千元的报酬。
七月二十五日，甘肃嘉峪关方特乐园的NPC程先生再度发声。左手抬不起来，指尖麻木，今后能否完全恢复工作尚在两可，至今近一月，在嘉峪关文旅的敦促下，一个西安的上级公司才拨付了两万——"实在难以维持我的手术开销和日常开销"。
这话出自一名国家级跆拳道健将之口，听得太阳穴发胀。
六月十六日午后，程先生和几位同僚在景区以"NPC男团"的名义接待游客。掰手腕并非预设环节，是一名客人的提议，再三请求，坚持要较量。程先生是被那客人指名为第三个NPC。
"对方利用桌面借力，突然使出旋转的招式。"程先生只听一声巨响，左臂当即断开，剧痛之下当场昏厥。医生诊断是螺旋形骨折，形容为"仿佛直接被扭断"。
事故过后第二天，游客便将程先生拉入黑名单断了联系。一万多元的医药费全由程先生自己承担。
我怒火的源头并非游客那股蛮力——而是力道之后，这一连串"无人负责"的环节。
程先生签下的商演契约，按手印后便被公司收回。他被一家传媒公司外派到方特充当NPC，另有家第三方中介负责引荐。事发以来，签约的传媒公司未提供任何赔偿或方案；嘉峪关方特园区以"没和我直接签合同"为由反复推脱；中介公司出于同情先垫付了两万，此后便杳无音讯。
契约"游走"于园区之外，责任也"游离"于园区之外。
此处，莫非就是景区NPC群体的普遍境遇？
不少从业者向媒体坦言，除少数大型园区与表演者签劳动合同外，多数园区聘用NPC多采外包兼职、临时聘用或项目合作形式，契约签订在外、任务承担在园。到如今，这一行当仍未被纳入国家职业分类，无契约、无社保、无意外险的状态非常普遍。一旦遭遇意外，园区、外包企业、中介之间互相卸责，从业者的权益随之悬空。
律师的剖析颇为明晰。四川发现律师事务所的黄棋律师指出，倘若游客被证实存故意或重大过失，不适用《民法典》第1176条"自行承担风险"的免责条款，应当担负侵权责任。河南泽槿律师事务所的付建律师补充说明，程先生在工作时段、工作地点内，因执行NPC互动等职责受创，符合《工伤保险条例》条文，即便无纸面劳动合同，考勤记录、薪资单据、同事证明均能印证事实劳动关系。
换白话说：程先生完全有资格申请工伤认定。签约的传媒公司作为外派用工主体，有申报工伤的法定义务；倘若公司拒绝申报，程先生本人或直系亲属可于事故发生之日起一 年内向企业注册地的劳动保障部门递交申请。
园区这方也不可能轻易脱身。《民法典》的相关法条阐明，使用劳务派遣形式的企业即园区，需对工作人员在执行职务中受到的伤害承担相应责任。
不过法理昭昭，现实骨感。
程先生现在困顿在十分难堪的境地：视频发布之际，公司推脱、园区缄默；视频发布之后，各方才主动就协商。可一个多月过去了，除那两万块外，其他条件未有任何商洽。
更叫人恼火的是嘉峪关市文旅局的回应。媒体致电文旅局文化科，职员表示不接手此案、咨询不归本科室，建议转向旅游科；再拨旅游科电话，一度无人接听。
此处，一名景区NPC在辖区范围内工作时遭游客对手臂掰伤，文旅局称"零知情"？
我的看法非常直率：这事务必从三个层面同步处理。
其一，法律判定。游客突发的发力是否构成重大过失，需经伤情鉴定确认。若螺旋形骨折的力学特点显示"异常用力"，游客除负担民事赔偿外，还可能触及刑律。程先生已委托律师，证据正逐步收集。
