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近期，为让市内文化休闲娱乐市场更加有序，让旅程更为舒适，保护好游客的利益不受损害，文峰区市场监督管理局和文峰执法大队一起行动，直接到安阳方特殷商神画景区进行专门的指导。他们着重关注游客在游玩时的主要烦恼，对经营方面存在的不足和管理上的问题，进行一对一的指导，帮助企业改进，让景区的服务水平整体上有进步。
这次的直接服务，坚持监管和帮助并行、指导和规范配合的工作方式，针对游客特别关心的问题，如消费、购票、游玩感受以及促销活动等方面，做了全面的检查和指导。工作人员重点检查了景区的停车费收取情况、园内餐馆的价格，要求景区执行价格明示制度，必须把停车场、小吃摊点的价格清楚明白地公示出来，让价格一目了然，防止不合理的收费和額外加价。
针对景区经营中的薄弱部分，工作人员现场提出了必须规范整改的要求，要求景区把票务公示的规则做得更完善，要求景区通过购票页面、售票处、进入园区的显眼地点，主动公示项目的预计排队时间，提醒游客游玩的信息，以此减少消费引起的矛盾。此外，还指导景区把促销活动的流程规范操作，做到规则公开透明，有效防止因有奖销售出现的消费争议。
来源：文峰区局、文峰大队
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