7月29日，泸溪河桃酥吃出牙冠事件引起广泛关注，登上热搜榜。一名大连网友通过社交平台展示了视频内容，称在山姆超市购买的泸溪河桃酥里发现了三颗疑似金属牙冠的异物。该网友已经联系了山姆超市客服，但双方未能就赔偿达成共识，目前已将情况投诉至12315，正在等待进一步处理。
山姆超市客服方面作出回应，表示对食品安全及会员体验给予高度重视。在收到会员的反馈之后，立即对该涉事批次的商品进行下架处理并封存。同时，迅速启动了抽检动作，并对产品来源进行溯源核查，积极与监管机构合作开展相关调查。客服还强调，为保障会员合法权益，一直与该会员保持联系，承诺将按照法律规章妥善处理后续事宜。
泸溪河食品公司也发表声明，透露已经成立了专门小组，对生产线全面检视，并对该批次产品实行严密排查。此外，公司主动将相关情况通报给政府监管部门，并邀请了监管部门人员到工厂进行实地检查。
同日，大连市西岗区市场监督管理局的工作人员透露，已经受理了此投诉，执法人员正在对涉事的山姆门店展开取证调查工作。该工作人员同时指出，目前的调查工作仍在推进中，尚未能确定问题具体发生在生产环节还是流通过程中。后续将依据调查的最终结果，进行公平公正的裁决。
信息来源：界面新闻、红星新闻
