记者徐燕燕从西藏山南发来报道
清晨时分，在西藏山南市浪卡子县通往普玛江塘的路上，库拉岗日雪山群直耸云霄，超过7000米的海拔令人敬畏。普莫雍措静卧在高原上，清澈的湖面倒映着蓝天白云。这里空气稀薄，每一次呼吸都感受着肺部的力量。格桑达瓦紧了紧防风外套，喝下一杯保温杯里的热茶。7月，普玛江塘白天的平均气温仅在10℃左右。
格桑达瓦是90后，农业银行西藏山南浪卡子县打隆营业所的主任。高原的日晒让他皮肤黝黑。他的任务是前往普玛江塘乡六个行政村，这是世界上海拔最高的行政乡，平均海拔5373米，氧气含量不到海平面的40%。在这里，普通的感冒都可能危及生命，格桑达瓦的工作就是把金融服务送到这片生命禁区。
他背着行囊出发，里面有“高原好物”：便携式氧气瓶、大容量充电宝、保暖面罩，还有一台不起眼的业务平板电脑。这台平板电脑，就是他今天的“微型营业网点”。
从前要跑断腿，现在足不出户
普玛江塘的冬天持续九个月，这里地处边境线上，最低气温可达零下30摄氏度，历史上长期是金融服务空白区。牧民们去县城银行办事，曾是件大事。为了领惠民补贴，要骑马走二十多公里，翻越两座山。遇到恶劣天气，泥泞的山路可能让人被困一整天。
变化出现在近几年。农行西藏分行在普玛江塘六个行政村开设了金穗惠农通服务点，还推出了手机银行藏语版，最重要的是“格桑花”金融服务队的建立。这支队伍是农行西藏分行为打通金融服务“最后一公里”，整合基层力量组建的。
图1：山南洛扎县色镇村民们在等候“格桑花”金融服务队
格桑达瓦是队伍中的一员。按照“3+2”流动金融服务工作模式，他每周三天在网点工作，两天走村入户。但实际操作中，只要微信群里牧民有求助，无论何时何地，他和同事们都会立即行动。然而，当地气候恶劣，冬季大雪封山屡见不鲜。去年冬天，普玛江塘不少牧民因雪灾无法办理购牛贷款。格桑达瓦得知消息后，和同事赶往海拔5300多米的地方，车辆多次陷入冰窟，最终徒步前往。“一边是深渊，脚下一滑后果不堪设想。我们走走停停地前进。”他回忆道。当时心里有个念头：不知道这次能不能回来？
“格桑花”金融服务队是农行西藏分行探索金融戍边的创新之举。7月8日上午9点，第一财经记者在山南洛扎县色镇的“金融服务特色小镇”看到，40多位边民早早排队，等待流动金融服务车到来。
一位40多岁的妇女将银行卡交给服务人员，用藏语说明来意，不到一分钟就办好了事。她告诉第一财经记者，刚才她查的是巡边补贴到账情况。和大多数边民一样，放牧、戍边、开民宿是她的收入来源。小到支取惠民补贴，大到申请贷款，几乎每月都要和银行打交道。过去要跑几十里路，现在在家门口就能办好。
2026年，“格桑花”金融服务队获得中国青年五四奖章集体称号。这支队伍活跃在平均海拔4000米以上的雪域高原，77%的成员是35岁以下的年轻人。他们常年面对高寒缺氧、交通不便的环境，村落分散，边境线漫长，年均流动服务两万多趟，把金融服务送到5234个偏远村庄的帐篷和火塘旁。
一笔贷款，带动一方产业
在海拔略低的洛扎县，草原辽阔、气候湿润，畜牧业是当地牧民生存的支柱。这里80%以上农户饲养牦牛，但产业升级总遇到资金障碍：缺钱。
洛扎县门当
