来源:21世纪经济报道
7月30日,记者得到消息,字节跳动对其AI To B业务线施行了组织调整。
这次调整的核心在于三个方面:飞书与豆包产品进行整合,由豆包的负责人赵祺全面负责,飞书负责人谢欣向赵祺汇报工作;飞书的市场、销售及客户服务团队(GTM)并入火山引擎,组建“创造力服务平台”,由火山引擎负责人谭待掌管;飞书的销售负责人林婵和战略市场负责人史志隽向谭待汇报。
字节跳动方面透露,此次组织调整是为了进一步提高AI To B战略的排位。重组之后,飞书的产品和服务依旧保持原状,飞书会和豆包在生产力领域开展更紧密的产品合作。
在产品层面:飞书产品融入豆包体系
这次调整最明显的体现是,飞书不再设有独立的产品团队。飞书原有的产品团队与豆包的产品团队实现整合,新团队由赵祺牵头。这表明飞书已经从一款独立的协作办公产品,转变为字节AI生产力战略的构成部分。
实际上,产品层面的融合已经完成。豆包企业版现阶段处于内部测试环节,飞书产品团队参与其中。这款产品将通用AI能力与飞书的文档、表格、会议、群聊等场景对接,并且支持企业知识库问答和权限管理。对于飞书的现有用户来说,这相当于在原有产品之上增添了一项AI功能,而不是单独推出一个全新的产品。
在销售方面:火山引擎统一To B商业化
GTM体系的整合在战略层面上意义更为深远。飞书原有的销售和市场团队并入火山引擎后,字节To B业务的商业化工作由谭待负责。这象征着字节跳动的企业级业务正式结束各自为营的局面,转向由云服务平台统一对外拓展。
对字节跳动而言,火山引擎作为云和AI基础设施平台,已经建立了面向企业客户的服务体系以及销售网络。如果飞书继续独立构建销售团队,那么在获客、客户成功、售后服务等环节将与火山引擎产生大量重合。合并之后,字节能够用一套销售体系同时推动MaaS(模型即服务)和SaaS(软件即服务),减少运营成本,也避免了内部竞争。
战略目的:优先发展AI,聚焦To B业务
字节跳动CEO梁汝波在6月的火山引擎FORCE大会上表示:“火山引擎MaaS业务正在变成字节的基础业务。”这句话在当时被外界理解为字节对云业务的看重,如今看来,更像是为此次组织调整进行铺垫。
对于当下的字节跳动,AI是关键,其他业务都要为AI战略服务。将飞书产品与销售团队分别并入豆包和火山引擎,本质上是将其转变为字节AI能力的交付渠道之一。
官方公布的数据表明,截至6月,豆包大模型的日均Token调用量超过180万亿,按照7月的平均消耗计算,大模型业务的ARR(年化收入)达到40亿美元。飞书第二季度新增的客户中,超过九成的企业同步采购了AI产品。








