暑期正值旅游黄金季，然而近年已有十余个景区因为“经营管理不善”“自身条件限制”“业态迭代滞后”等原因被取消3A等级认证。一冷一热的对照，让整个旅游业受到警醒：依靠A级景区招牌就能“躺着赚钱”的日子已经彻底过去，只有努力提供高质量的产品，才有可能在竞争越来越激烈的市场中站稳脚跟。
近年来我国旅游市场规模持续扩大，正步入了新的繁荣发展期，但这不代表增量会均匀分配到每一个景区。实际上，即便是在往年的旅游旺季，部分A级旅游景区依然面临游客稀少、经营状况不佳的困境。
一个重要原因在于，新兴旅游产品层出不穷，许多传统景区却仍旧抱着过时的经营理念“停滞不前”，既没有下决心解决拥堵滞留、服务质量差、应急处理、环境维护等老问题，也没有积极创新，导致游客体验感在对比之下迅速下降。
近期出现的“占道收费”“圈地收费”现象颇具代表性。一些景区在国道、省道设立收费站，或者将大片的公共空间围挡起来，生怕人们免费享受这些资源。文旅部此前还专门批评过景区摆渡车问题，其背后的逻辑是一样的——过路费、摆渡车费本质上都是不同形式的“门票”。这些景区拥有优质的自然或文化资源，却没有想到吸引更多客流和消费的新办法、好办法，只能走“门票经济”这一条路。
在合理范围内创收并没有错，这是景区持续发展的必要条件。但如果只顾着赚钱，却不能提供更好的服务、创造更佳的体验，就会让游客觉得“加价不加量”甚至“花钱受罪”。这类景区，不论有没有A级景区的招牌，最终都将面临口碑崩坏、失去市场认可的命运。
可以说，旅游业正经历一场深刻的供给侧调整，消费者不再满足于走马观花式的“看山看水看人头”，越来越多的优质旅游产品加速涌现，低质量的供给则逐渐被淘汰。
在市场倒逼之下，一些为了博取流量而不顾后果的“创新”行为也接连出现，同样需要警惕。以暑期热门的漂流项目为例，此前某地被曝光提供疑似违背公序良俗的“伴漂”服务；近日央视又曝光，一些漂流项目为了增强“刺激感”吸引游客，私自加深水位、制造大落差，甚至直接利用未改造的自然峡谷，导致游客受伤。
无论是从短期还是长期来看，这些做法都蕴含着巨大风险，监管和处罚力度必须进一步加强，让景区的违规成本远高于合规成本，从而遏制其无底线追逐流量与利益的欲望。
从“不创新”到“乱创新”，根本原因在于相关景区的运营管理水平未能跟上市场需求的变化，想不出也落实不了合规有效的“好创新”。
市场上并非没有成功范例。沉浸式戏剧幻城“只有河南”通过深度挖掘中原文化并使用现代表达、用心运营，成为了现象级文旅产品。一些没有名山大川的城市，通过融合文商旅体展打造新产品，既增强了对游客的吸引力，又推动不同领域相互带动，产生了乘数效应。
那些拥有优质自然人文资源的地方，理应更有能力实现“好创新”。但不可否认的是，景区管理体制复杂、一些偏远地区财政吃紧、旅游业优质人才稀缺等限制因素确实存在。因此一方面相关管理部门要转变思想，认清旅游市场转型的大趋势，主动跳出“躺着赚钱”的舒适区；另一方面也需要从机制改革、资金投入、人才培养等多方面着手，形成合力。
应该认识到，在旅游业高质量发展的当下这个阶段，市场上依然有很多机会等着被发现。
