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惠评文旅 | 从“水上商K”到危险漂流:文旅内卷,已经到了悬崖边

来源:洱海新闻 分类:旅游
惠评文旅 | 从“水上商K”到危险漂流:文旅内卷,已经到了悬崖边

一条漂流河,究竟能掀起多大波澜?

有人将漂流变相包装成“水上商K”:398元套餐主打纯玩,1288元允许游客体验“礼貌式肢体接触”,1988元号称能享受“临时女友”服务,牵手、拥抱乃至亲吻都在服务菜单上,其他特殊要求还可以私下议价。

另一面,央视《财经调查》揭露了部分网红漂流项目中潜藏的隐患:许多天然河道未经充分修缮,水下暗礁丛生,游客频繁翻船事故频发,即便在事故发生后,救援船只也往往要等上整整一分二十秒才能抵达。一趟漂流下来,近半数游客都会带着或轻或重的伤,岸边的工作人员早已习惯性地拿出碘伏,仿佛游客受伤成了项目的固定环节。

那段时间,高空秋千、飞拉达、溪降等网红项目也接二连三爆出安全问题。有人借暧昧元素吸引游客眼球,有人则通过制造危险来博取刺激感。当擦边球的营销手段被美化为“情绪价值”,当安全底线沦为项目的宣传噱头,这还是文旅行业的创新之举吗?

这些乱象看似光怪陆离,实则都指向文旅行业深陷的三大难题。

首一个难题,是同质化竞争已逼近白热化阶段。

昔日,漂流项目间比拼的是河道长度、落差高度和水量;后来则开始较量“最刺激”“最惊险”“最易湿身”。高空项目也不例外,玻璃栈道、悬崖秋千、飞拉达、天空之镜,某个地方一经推出走红,全国范围内便迅速出现仿制品。

短视频平台的崛起彻底改变了竞争生态。安全稳妥的服务很难在短短三秒内吸引观众,尖叫、翻船、坠落瞬间、暧昧互动等画面却自带传播属性。部分经营者由此形成了错误认知:常规刺激难以形成流量,唯有不断加大落差、加深水位;正常互动难以制造话题,便借助美女、湿身乃至身体接触制造话题点。

擦边营销和冒险运营表面上看是两条不同路径,本质上都遵循着同一种流量法则:前者迎合欲望,后者利用恐惧,都将人的本能反应当成最廉价的流量来源。

当某个项目只能依靠持续放大尺度来维持关注度,说明其产品创新已经陷入停滞状态。

第二个难题,是文旅行业缺乏一套能够持续推动产品创新的有效机制。

许多项目重硬件投入、轻内容研发,预算充足采购设备却舍不得组建内容研发团队;关注开业时的喧嚣,却很少思考游客为何愿意二次消费。所谓创新,多数情况下只是添置新设备、更换标签、安排几个NPC角色,再拍几张宣传短视频。

真正意义上的产品创新,应当将本地文化底蕴、故事内涵、游客互动机制、安全体系建设、服务流程优化及衍生消费融为一体,形成一个完整的体系。这条路资金投入大、周期长,还需要策划、运营和技术团队长期协作磨合。相比之下,发布一张擦边海报、增设一段危险落差,一夜之间就能上线运营。

与此同时,许多新兴项目横跨文旅、体育、市场监管、水利应急等多个领域,技术标准、审批边界和监管责任有时难以跟上业态发展的步伐。这种滞后性确实会放大经营风险,却不能成为经营者逾越底线的借口。

第三个难题,是游客群体越来越难以触达,消费决策也变得更加谨慎。

2026年第一季度,国内旅游人次同比增加6%,但旅游支出仅增长2.9%;“五一”假期期间,人次增长同样快于支出增长。市场传递出一个明确信息:人们依然热衷旅游,但会更加注重性价比,更加看重真实体验。

漂流等项目的经营窗口期往往只有夏季的几个月,还要承受平台佣金、价格战和固定成本的压力。为了在有限的时间里快速回笼资金,部分商家选择低价揽客、靠刺激项目提升转化率、通过擦边服务提高客单价。

经营困境需要正视,越界行为必须严惩。将安全风险转嫁给游客,将庸俗服务伪装成创新卖点,已经超出了市场生存的范畴,属于经营失德行为。

必须警惕的,还不只是单个项目被查处或关停。更大的危机在于,游客开始将“网红文旅”与危险、套路、低俗划上等号。

一个景区出现问题,可能导致家长对整个高空游乐类别产生排斥心理;一个“水上商K”事件上热搜,透支的不仅是一条河的声誉,更是一个地方多年积累的文旅形象。项目或许可以关停,但行业信用一旦遭受损害,重建起来将需要付出更高昂的成本。

因此,治理此类乱象不能仅仅依赖事后处理。

高风险新业态必须建立动态准入机制,明确审批、检测、巡查、负责主体;需根据水位、天气、客流和设备运行状态设置强制停运标准。景区管理者更应将安全工作放在首位,确保文旅项目在安全的前提下运营发展。

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